Wysyłka i zwroty

 

DOSTAWY

Dostawy na terenie całego kraju realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej (przesyłki biznesowe) i firmy kurierskiej DPD.  Czas realizacji dostawy wynosi do 14 dni.  Zamówienia nie są realizowane w soboty, niedziele i w czasie polskich świąt państwowych.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub nie dostarczenie przesyłki wynikające z podania błędnych danych adresata.

Koszty wysyłki

Kurier DPD
Przesyłka płatna z góry do 30kg - 19 zł
Przesyłka płatna przy odbiorze do 30 kg - 25 zł

Poczta Polska
Przesyłka biznesowa płatna z góry - 13 zł
Przesyłka biznesowa płatna przy odborze - 19 zł


ZWROTY

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klientowi sklepu internetowego przysługuje prawo do rezygnacji z zakupionego towaru i odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrotu można dokonać tylko wtedy, gdy towar nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony ani pozbawiony oryginalnego fabrycznego opakowania.

W przypadku rezygnacji z zakupu zwracany towar należy odesłać wraz z dowodem zakupu (specyfikacja/paragon lub faktura) oraz pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy na adres: www.swiatakwarium.pl ul. Wierzejsak 78/80 lok.27 97-300 Piotrków Tryb.

Zwrot pieniędzy wynikający z rezygnacji z zakupu zostanie dokonany przelewem bankowym na wskazane przez Klienta konto w terminie do 14 dni roboczych od chwili otrzymania zwrotu.

Koszty odesłania towaru pokrywa klient. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.


Kontakt

Our hotline is available 24/7

Telefon:+48 790 43 43 32

Contact our hotline